Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Hľadáme do tímu nového kolegu/kolegyňu, ktorý by sa zameriaval na obnovovanie transakcií po ich odmietnutí. Náš nový kolega distrubuuje potrebné informácie na obnovu transakcie ďalším oddeleniam.
Náplň práce:
• vyhľadávanie chýbajúcich informácií v databázach (číslo kreditnej karty, pobyt turistu...)
• poskytovanie informácie obchodníkovi, kde môže byť opravená transakcia
• poskytovanie informácií zákazníckemu servisu, aby informovali turistov, čo musia doposlať, aby ich transakcia bola spracovaná
• rozhodovanie o tom, či je možné transakciu spracovať
• komunikácia s externými partnermi a internými oddeleniami
• práca s PC (excel, interné, externé databázy)
Požadované vzdelanie
Úplné stredné odborné vzdelanie
Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Vyššie odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Dĺžka praxe
aspoň 3 mesiace
Cudzie jazyky
anglický - elementárna: A1 a A2
slovenský - vysoká: C1 a C2
Podmienka: Ovládanie všetkých definovaných jazykov
Počítače
Microsoft Outlook - elementárna
Microsoft Excel - elementárna
Internet - elementárna