Na pozícii likvidátor poistných udalostí v životnom poistení budete zodpovedný za:
• preverenie nárokov poisteného klienta voči poisťovni pri poistných udalostiach
• posúdenie nárokov klienta podľa dohodnutých podmienok v poistnej zmluve pre stanovenie poistného plnenia
• komunikáciu s klientom (písomná) pri vybavovaní poistnej udalosti, príp. lekárom, sociálnou/zdravotnou poisťovňou klienta alebo s ostatnými organizačnými útvarmi poisťovne
Medzi hlavné pracovné činnosti patria:
• evidencia a spracovanie poistných udalostí v systéme poisťovne
• overenie i poistného krytia podľa podmienok dohudnutých v poistnej zmluve
• kontrola úplnosti poskytnutých informácií za účelom určenia výšky poistného plnenia a jeho vyplatenia
• posudzovanie kompletnoti a dôveryhodnosti dokumentácie doloženej k poistným udalostiam
• komunikácia s klientmi, políciou, notárskymi a inými orgánmi v súvislosti s poistnými udalosťami
• dožiadanie výpisov z lekárskej dokumentácie od lekárov a zdravotných zariadení
• spolupráca so zmluvnými lekármi poisťvne a medicínskymi upisovateľmi
• spolupráca so súdnymi znalcami a pracovníkmi vnútornej kontroly pri odhaľovaní prípadov neoprávnených plnení
• likvidácia poistných udalostí
• revízia a kontrola spisov poistných udalostí
• korešpondencia v súvislosti s vybavovaním poistných udalostí
• príprava podkladov k regresnému konaniu, vybavovanie sťažnosti a reklamácií