Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
K základnej mzde prislúchajú mesačné realizačné a mimoriadne odmeny.
Tvojou hlavnou úlohou bude monitorovať dátovú, hlasovú a prenosovú sieť spoločnosti prostredníctvom monitorovacích IS, výpadky liniek, produkčných serverov, monitorovaných služieb a napájania na uzloch.
Čo ťa u nás ešte čaká?
• Budeš sledovať alarmy v monitorovacích systémoch a taktiež výpadky dátových, hlasových, prenosových a signalizačných liniek.
• Vzniknuté poruchy budeš riešiť cez tiketový systém, telefonicky a e-mailom.
• Súčasťou tvojej práce bude aj komunikácia s kľúčovým zákazníkom a interkonekt partnerom – informuje o priebehu riešenia. Okrem toho budeš v úzkom kontakte s pracovníkmi zodpovednými za odstránenie poruchy.
• Centrálne preberieš nahlásené závady, poruchy a oznámenia o výpadkoch.
• Budeš evidovať servisné návštevy v dátových centrách a kostrových uzloch.
• Pomocou aplikácií ústrední budeš riešiť hlasové poruchy.
• Zabezpečíš agendu oznámenia plánovaných prác spolu so zverejnením oznamu na webstránku spoločnosti.
Požadované vzdelanie
Stredné odborné vzdelanie
Úplné stredné odborné vzdelanie
Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Cudzie jazyky
anglický - elementárna: A1 a A2
Počítače
Internet - vysoká
Microsoft Windows - pokročilá
Linux - pokročilá
Unix - pokročilá