OVB Allfinanz Slovensko uvádza na trh ako prvá spoločnosť v oblasti finančného sprostredkovania unikátny porovnávač rizikového životného poistenia (RZP) pod názvom OVB iLIFE.
Týmto krokom OVB opäť potvrdilo svoju líderskú pozíciu v oblasti digitalizácie. OVB iLIFE umožňuje ako jediná aplikácia na trhu v reálnom čase a na mieru navrhnúť zostavu životného poistenia pre klientov s cenovou ponukou od troch významných poisťovní (Allianz, Generali, Uniqa). Finanční sprostredkovatelia OVB dokážu pripraviť návrh životného poistenia klientom len za štvrtinu pôvodného času. Klient má za pár minút v rukách personalizovanú ponuku od troch silných poisťovní, z ktorých si môže vyberať.
OVB reaguje na zvýšený dopyt po životnom poistení novou aplikáciou
Impulzom pre vývoj porovnávača bola snaha zjednodušiť a urýchliť prípravu ponuky životného poistenia tak, aby klientom stálo v ceste za kvalitným životným poistením čo najmenej prekážok. „Z mnohoročnej skúsenosti pri práci s klientmi vieme, že od nás očakávajú rýchle a kvalitné riešenia ich požiadaviek, doslova šité na mieru. Porovnávač umožňuje naplniť tieto očakávania a pomáha našim spolupracovníkom ešte lepšie chrániť klientov pred vážnymi rizikami,“ popisuje dôvody vzniku nového digitálneho nástroja Jaroslav Vonkomer, generálny riaditeľ a predseda predstavenstva OVB Allfinanz Slovensko.
Ako dodáva finančný analytik OVB Marián Búlik, klienti v praxi častokrát nechcú životnému poisteniu venovať viac ako 20 minút. „Kvalitné vyskladanie životného poistenia si však vyžaduje výrazne viac času. Vďaka porovnávaču dnes sprostredkovatelia OVB dokážu v tomto krátkom čase pripraviť kvalitnú ponuku a keď si klient vyberie poisťovňu, zmluvu vedia hneď elektronicky uzavrieť.“
Na základe dlhodobo zbieranej spätnej väzby od zákazníkov iniciovali vývoj online porovnávača odborníci oddelenia produktmanažmentu. „Štandardne je našou úlohou v OVB výber produktov s najvyšším prínosom pre klientov. V tomto prípade sme však videli, že k životnému poisteniu ako zložitému produktu nám chýba nástroj, ktorý by zrýchlil a zautomatizoval niektoré procesy a pomohol klientom aj sprostredkovateľom,“ komentuje vznik nápadu Silvia Miklová, riaditeľka odboru produkt manažmentu v OVB Allfinanz Slovensko.
Ako funguje porovnávač OVB iLIFE?
OVB začalo s vývojom porovnávača OVB iLIFE pred 18 mesiacmi, pandémia však jeho vývoj výrazne urýchlila. Vo svete poisťovní ide o unikátnu inováciu, ktorá prepája rôzne systémy troch veľkých poisťovní do jedného riešenia. „Vývoj a programovanie bolo skutočne zložité, keďže sme potrebovali porovnávať množstvo parametrov z úplne rozdielnych softvérových prostredí a vytvoriť úplne nové webové služby na overovanie a prenos dát online. Nebojím sa povedať, že ide v oblasti poisťovníctva na Slovensku o prelomový počin, čo potvrdzuje aj verifikácia od poisťovní, Allianz, Generali a Uniqa. Som presvedčený, že nový nástroj prinesie do oblasti životného poistenia výrazne vyššiu prehľadnosť, rýchlosť a zároveň väčšiu presnosť,“ približuje vznik porovnávača Marek Mihok, riaditeľ IT v OVB Allfinanz Slovensko.
Porovnávač OVB iLIFE v sebe kombinuje analytický nástroj aj kalkulačku na mieru šitého životného poistenia. Aby výsledok „presne sadol“, potrebuje sprostredkovateľ od klienta niekoľko základných informácií a zopár finančných údajov. Na základe nich a podľa účelu poistenia nástroj OVB iLIFE navrhuje optimálne poistné krytie pre klienta - odporúča poistné riziká aj sumy. Zároveň mu pripraví personalizovanú ponuku aktuálne od viacerých významných poisťovní aj s kalkuláciou poistného. Vďaka unikátnemu online prepojeniu s poisťovňami cez webové služby je výpočet úplne presný, totožný s výsledným poistným v systémoch poisťovní.
Nástroj zohľadňuje aj zľavy a prirážky, a cez špeciálne textové polia upozorňuje na aktuálne benefity, opcie či zľavové akcie poisťovní tak, ako ich v reálnom čase ponúkajú. Za niekoľko minút má klient k dispozícii konkrétne ponuky. Akonáhle si jednu z nich vyberie, sprostredkovateľ sa dokáže prekliknúť do systému vybranej poisťovne, kde môže poistnú zmluvu uzavrieť.
Poisťovne: Porovnávač môže pomôcť lepšie zabezpečiť klientov
Zapojená trojica poisťovní sa zhoduje, že digitálne nástroje ako porovnávač OVB iLIFE pomáhajú kvalitnejšej poistnej ochrane života a zdravia klientov, a tým posúvajú Slovensko bližšie k vyspelej Európe. „Sme veľmi radi, že môžeme byť súčasťou tohto jedinečného projektu a vidíme v ňom obrovský potenciál. Osobne si myslím, že výber životného poistenia nemá byť len o cene, ale o komplexnej škále krytia, služieb a benefitov pre daného klienta. Aplikácia OVB iLIFE toto všetko svojim užívateľom prináša na jednom mieste, čo je veľmi pozitívne pre obchodníkov aj pre klientov,“ hovorí Juraj Dlhopolček - člen predstavenstva a viceprezident rezortu obchodu Allianz – SP.
Predstavitelia poisťovní UNIQA a Generali osobitne oceňujú príspevok OVB k objektívnejšiemu výberu rizík a digitalizácii pri životnom poistení. „Digitálne služby ponúkajú klientom výrazne väčšie pohodlie pri uzatváraní poistenia, pomáhajú k objektívnejšiemu výberu produktov a služieb z pohľadu osobných potrieb jednotlivých klientov a takisto poskytujú možnosť okamžitého orientačného cenového porovnania. Aj preto významne prispievajú k ešte vyššej kvalite ochrany spotrebiteľa. Participáciou na projekte zavedenia tejto porovnávacej aplikácie UNIQA potvrdzuje svoju pozíciu jedného z lídrov v oblasti inovácií v poisťovacom sektore,“ povedal Wolfgang Friedl podpredseda predstavenstva a obchodný riaditeľ UNIQA poisťovne.
„Poisťovňa Generali patrí dlhodobo medzi lídrov v zavádzaní inovácií a v digitalizácii. Našou prioritou je využívať najmodernejšie technológie v prospech klientov a rozvoja poistného trhu. Sme preto radi, že s naším strategickým partnerom OVB môžeme uviesť na trh túto technologickú novinku, ktorá prinesie klientom jednoduchý, objektívny a rýchly prístup k porovnaniu produktov životného poistenia. Spoločne tak významne prispejeme k transparentnosti sprostredkovania rizikového životného poistenia a vytvoríme priestor pre kvalitné poradenstvo a spotrebiteľské rozhodovanie,“ uvádza Juraj Jurčík, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ poisťovne Generali.
Unikátny nástroj majú k dispozícii výhradne sprostredkovatelia OVB
Porovnávač OVB iLIFE potvrdzuje, že aj v zložitej oblasti životného poistenia je možné prichádzať s inováciami a automatizovať a digitalizovať celý proces návrhu riešenia a prípravy zmluvy. Týmto krokom sa zároveň zvyšuje dôveryhodnosť celého procesu a vďaka čiastočnej automatizácii sa zvyšuje aj presnosť a precíznosť.
OVB iLIFE bude k dispozícii výlučne sieti finančných sprostredkovateľov OVB. Umožní im maximálnu mieru objektivizácie pri návrhu životného poistenia, a to pri online kontakte a neskôr aj pri osobnom kontakte s klientmi.
Roland Regely
Problematika, ktorou sa zaoberá v článkoch je široká a postihuje väčšinu oblastí ekonomického života jednotlivca alebo skupiny. V jeho článkoch nájdete zaujímavé postrehy, ktoré sa týkajú dôchodkov, dopravy alebo bežného... Ďalšie články autora.