Hoci je slovenský ring poskytovateľov poistenia početný, súboj o zákazníka využívajúceho SMS poistenie jednoznačne vyhráva poisťovňa Union, pretože ako jediná ponúka v SR možnosť poistenia sa zaslaním SMS správy, bez toho aby ste museli urobiť niečo navyše. Union nemá v tomto smere, v rámci širokej škály poisťovní, prakticky žiadneho konkurenta.
Možnosť dojednania si (cestovného) poistenia cez SMS síce uvádza vo svojej ponuke aj poisťovňa Wüstenrot, avšak zaslaním prázdnej „esemesky“ na číslo 0907 777 675, ktoré ma uvedené na svojej webovej stránke docielite iba to, že vás budú spätne kontaktovať. „Ak klient odošle na telefónne číslo prázdnu SMS správu, zareaguje na ňu Infocentrum Wüstenrot poisťovne, ktoré sa s ním telefonicky spojí a v následnom rozhovore si klient dohodne všetky náležitosti cestovného poistenia,“ ozrejmuje marketingový špecialista Wüstenrot poisťovne Šimon Kollár. To znamená, že nestačí iba odoslať SMS správu.
Poistenie len prostredníctvom esemesky tak na našom trhu neponúka žiadna poisťovacia spoločnosť, okrem poisťovne Union.
Tabuľka č. 1: Prehľad dostupnosti SMS poistenia v jednotlivých poisťovniach
Poisťovňa | Možnosť poistenia cez SMS |
---|
Umožňuje | Neumožňuje |
---|
Allianz Slovenská poisťovňa |
| x |
---|
Cardif poisťovňa |
| x |
---|
ČSOB poisťovňa |
| x |
---|
Európska poisťovňa |
| x |
---|
Generali Slovensko |
| x |
---|
Groupama |
| x |
---|
Komunálna poisťovňa |
| x |
---|
Kooperativa |
| x |
---|
Poisťovňa poštovej banky |
| x |
---|
Union | x |
|
---|
Uniqa |
| x |
---|
Victoria Volksbanken |
| x |
---|
Wüstenrot poisťovňa | x* |
|
*
Umožňuje ho len čiastočne
Poisťovňa Union ponúka svojim klientom až tri produkty poistenia cez SMS, a to v dvoch rizikových skupinách – „turista a šport“. Sú medzi nimi:
- poistenie liečebných nákladov v zahraničí
- poistenie na zásah Horskej záchrannej služby
- krátkodobé úrazové poistenie.
Výhodou poistenia je aj fakt, že je platné okamžite, respektíve do dvoch hodín (liečebné náklady a úraz). Využívať ho môžu klienti všetkých slovenských mobilných operátorov a môžu si ho uzatvoriť kedykoľvek (non-stop) a to aj zo zahraničia. Nemôžeme nespomenúť, že záujemcovi o poistenie nehrozí žiadna dodatočná platba, pretože úhrada poistenia je realizovaná automatickým stiahnutím kreditu zo SIM karty, alebo si ju fakturuje mobilný operátor v rámci bežnej faktúry.
Novinky v SMS poistení
Podľa vyjadrení Unionu obľuba poistenia každým rokom rastie, spoločnosť preto vylepšila tradičné SMS poistenie pre inteligentné telefóny, v ktorých si ho môžete rýchlejšie, pohodlnejšie a jednoduchšie uzavrieť prostredníctvom mobilných aplikácií. Služba je dostupná pre mobily s operačným systémom Android a iOS pre iPhony. Spomínané aplikácie si môžete stiahnuť na stránkach poisťovne Union.
Ako si uzatvoriť poistenie cez SMS?
V prvom rade si musíte zapamätať alebo uložiť do pamäti telefónu jednoduché číslo 6655, na ktoré v prípade záujmu poistenia zašlete SMS správu. Ešte predtým si však musíte vybrať jeden z viacerých typov poistenia, ktorý zobrazuje nasledujúca tabuľka. Písmeno vybraného typu sa následne uvedie v SMS správe.
Tabuľka č. 2: Prehľad základných údajov SMS poistenia
Druh poistenia | Územná platnosť | Typ poistenia | Poistná suma | Poistné osoba/deň |
---|
Poistenie liečebných nákladov v zahraničí | SVET | A - turista | 40 000 € | 1,46 € |
---|
SVET | B - šport | 40 000 € | 2,92 € |
Poistenie nákladov na zásah HZS* | SLOVENSKO | C - turista | 10 000 € | 0,50 € |
---|
SLOVENSKO | D - šport | 10 000 € | 1,00 € |
Úrazové poistenie - smrť v dôsledku úrazu - trvalé následky úrazu | SVET | E - turista | 3 000 € | 0,70 € |
---|
SVET | F - šport | 3 000 € | 2,10 € |
Zdroj: Union poisťovňa, * Horská záchranná služba
Postup zaslania SMS správy a následné dojednanie poistenia:
Na číslo 6655 pošlete SMS správu v nasledujúcom tvare: meno, priezvisko, rodné číslo bez lomky, dátum poistenia od – do(ddmmrrrr) a nakoniec typ poistenia.
Príklad cestovného poistenia cez SMS:
Janko Mrkvička si chce uzatvoriť Cestovné poistenie cez SMS do zahraničia platné od 1. augusta 2011 do 5. augusta 2011, pričom sa poistí ako turista (čiže si vyberie typ A). Obsah jeho SMS správy bude nasledovný – Jan Mrkvicka 8803167878 01082011 05082011 A;
Obratom vám príde bezplatná SMS správa obsahujúca vami zadané údaje a potvrdzujúca poistenie.
Ak sú všetky údaje v poriadku, poistenie uzavriete zaslaním SMS správy so svojím rodným číslom bez lomky taktiež na číslo 6655.
Nakoniec dostanete dve SMS správy, ktoré potvrdia poistenie.
Praktické rady pri cestovnom poistení cez SMS
- V prípade že viete číslo, no zabudli ste postup obsahu správy, nič sa nedeje, stačí ak zašlete prázdnu SMS správu na číslo 6655 a následné vám budú odoslané potrebné informácie ako máte pri poistení postupovať. Táto (okrem T-mobilu) ako aj každá spätná esemeska je spoplatnená podľa aktuálnych cenníkov mobilných operátorov, čo znamená, že okrem sumy poistného platíte aj za SMS správy zaslané poisťovni.
- Taktiež by ste mali vedieť, že z mobilu môžete uzatvoriť poistenie aj pre iné osoby, maximálne však v hodnote 99,58 eur. Je to mesačný limit, ktorí platí na jednu SIM kartu. Jednou SMS správou sa môžete poistiť maximálne na dvanásť dní a to rok dopredu. V prípade, že poistenie chcete stornovať, môžete tak učiniť tiež cez SMS, ktorú pošlete na číslo 6655 v tvare: storno a rodné číslo bez lomky. Avšak dá sa to iba v deň vopred, na kedy je poistenie zjednané.