Ako sa nenechať ošklbať autoservisom

Ak k svojmu podnikaniu využívate nákladné alebo úžitkové vozidlo, vozidlo s návesom či autobus alebo minibus, iste ste sa už ocitli v situácii, kedy hľadanie autoservisu s vybavením na opravu veľkých vozidiel za rozumnú cenu bolo nadľudskou úlohou. Práve neznačkové špecializované autoservisy vám môžu ušetriť značné finančné prostriedky, musíte ale vedieť, na čo si dať pozor.

1. Nechajte si urobiť ponuku aj od konkurencie

Autorizované autoservisy ťažia z toho, že zákazník, ktorý má auto v záruke, často nevie o možnosti, že pre udržanie záruky nie je nutné jazdiť výhradne do autorizovaného servisu. Tzv. Bloková výnimka umožňuje na pravidelné servisné prehliadky a údržbu jazdiť do nezávislého autoservisu.

Vďaka veľkej konkurencii sú ceny v nezávislých servisoch nižšie a navyše neznačkový autoservis má možnosť po skončení záruky vozidla ponúknuť zákazníkovi ako originálne, tak aj lacnejšie neoriginálne diely z druhovýroby. Práve schopnosť tieto diely včas pre klienta zabezpečiť, a tým mu ušetriť nemalé prostriedky, býva významnou konkurenčnou výhodou naozaj kvalitných nezávislých servisov.

2. Nechajte si skontrolovať faktúru

Pri budovaní vzájomnej dôvery treba aspoň na začiatku venovať zvýšenú pozornosť faktúram a sumám, ktoré sa na nich nachádzajú. Pretože, ak zveríte auto odborníkom, dávate im dôveru a tú by nemali sklamať. Pri anonymnom vzťahu so servisom dôveru nemáte, nechajte si preto podozrivú faktúru skontrolovať.

Stačí do internetového vyhľadávača zadať "kontrola faktúr v servise" a aj laik si nájde firmu, ktorá mu to vie urobiť. Ceny za takúto kontrolu sa pohybujú u malých klientov okolo šesť eur za faktúru, pri niektorých veľkých klientoch sa účtujú percentá so sumy.

Zvlášť pri veľkých servisoch a najpredávanejších značkách sa oplatí začať s kontrolou aj pre desať eur. Nehovoriac o veľkých vozových parkoch a štátnej správe, kde bývajú sumy na jednej faktúre prehnané aj o tristo eur.

• Prezutie pneumatík: desiatky, ale aj stovky eur

3. Okrem ceny si zistite aj termín opravy

Ak Vaše úžitkové auto používate na podnikanie, nie je nič horšie, ak musíte rušiť zazmluvnené zákazky, zatiaľ čo auto stojí v autoservise a čaká na prehliadku alebo opravu. Dobrý autoservis vyjde v ústrety vašim časovým možnostiam, opravu začne okamžite a vozidlo odovzdá v dohodnutom termíne. Dokonca ani opravy cez noc, alebo priamo na ceste nebývajú u dobrých autoservisoch neobvyklé.

4. Myslite dopredu

Nechajte si zostaviť dlhodobý plán s kalkuláciou, vyhnete sa tak prekvapeniu v budúcnosti. Veľké úžitkové autá trpia na opotrebenie pneumatík. Ich životnosť sa dá predĺžiť pravidelným nastavením geometrie. Z toho dôvodu sa odporúča nastavenie geometrie aspoň jedenkrát ročne.

5. Vyberte si autoservis s kvalitným zázemím a špecializovaným vybavením

Hoci sa môže zdať, že ísť s Vašou dodávkou do značkového servisu je najlepšia voľba, uvedomte si, koľko veľkých áut tento servis za mesiac opravia. Väčšina áut, ktoré prejdú touto dielňou, budú autá osobné. Naproti tomu niektoré neautorizované autoservisy sa na opravy veľkých vozidiel špecializujú.

• Prečo sa oplatí operatívny lízing

6. Preferujte autoservis, ktorý vykonáva pozáručné opravy aj v zahraničí

To sa týka hlavne firiem a živnostníkov, ktorí so svojimi úžitkovými vozidlami jazdia do zahraničia. Aj banálne opravy sa v zahraničí môžu vyšplhať do astronomických výšin. Pre klientov, ktorých vozidlá operujú v zahraničí, disponuje dobrý servis výjazdovými vozidlami, ktoré prídu 7 dní v týždni kamkoľvek po Európe a technici vykonajú niektoré opravy, napr. výmenu čelného skla, prasknutých vodných hadíc, na mieste.

To klientom ušetrí náklady a čas, ich vozidlo môže zase zarábať. Navyše možno zabezpečiť aj preplatenie týchto nákladov cez poisťovne, v prípade, že je oprava vykonávaná v rámci poistnej udalosti